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商業模式創新:轉變經濟發展方式的重要動力
作者:毛世英來源:遼甯社會科學院哲學所發布時間:2012年11月30日 點擊數:

要加快轉變經濟發展方式,企業自主創新是根本,但自主創新的成功實現,卻離不開良好的商業模式的支撐,需要商業模式基于市場變化與時俱進的創新來給予支持和配合。在加快經濟發展方式轉變的新時期,重視商業模式創新有著極重要的現實意義。

 

一、商業模式創新是極具市場化精神的新型創新形態

 

所謂商業模式,簡單來說,是指企業迎合市場需求來有效盈利的基本方式。對這種賺錢方式的創新,就是所謂的商業模式創新,即企業主體通過對原有商業模式的構成要素、要素之間的關系或動力機制等方面進行重新整合,,來爲客戶提供全新的産品或服務,並開創新的産業領域,或采用以往未有的提供産品和服務的新方式,從而能夠爲客戶和企業創造出更大的價值,並有效增強企業的競爭優勢,實現企業利益的可持續增長。

商業模式創新是近幾十年伴隨經濟和技術迅猛發展而出現的一種新型創新形態。事實上,隨著近十幾年來網絡和數字通訊等高新技術的廣泛應用,經濟全球化帶來的産業價值鏈的整合,以及世界性環保運動、綠色經濟的發展,創造出各種各樣新的市場和新的客戶需求,客觀上爲商業模式創新提供了大量市場機遇,國內外一大批新興企業正是通過及時瞄准這些市場機遇創新商業模式,成功實現了崛起和發展,而商業模式創新這一術語也正是因此而在商界流行起來的。僅拿互聯網企業來說,美國就有著名的雅虎、谷歌、Facebook等,我國則有新浪、網易、搜狐、百度、阿裏巴巴、騰迅等,它們就是在互聯網經濟出現之際,及時瞄准這一巨大的市場機遇獨創或創新了商業模式,從而迅速崛起和發展起來。在其他領域也一樣,像我國的國美、蘇甯、大連萬達、玖龍紙業、比亞迪等,都是依靠獨創的商業模式而在各自領域實現了成功發展。

能夠及時瞄准經濟技術發展帶來的巨大市場機遇對商業模式的組成要素進行全面、系統的創新,這是商業模式創新最爲突出的特點,這決定了它較之其他各種傳統創新活動,更能貼近市場、更能直接適應市場需求的變化。而且,它還多自己獨特的優點,諸如:更多注重和涉及企業經濟方面的因素,關注技術類因素中的經濟價值及經濟可行性,而非純粹的技術特性;其創新往往涉及商業模式中多個要素或要素之間關系的同時變化,涉及組織結構的重大調整,是一種系統性和根本性的創新;更注重爲客戶創造更多的價值,能有效降低成本,以幫助企業提高競爭優勢以及在産業中的地位等。相比之下,其他傳統創新活動,如産品創新、技術創新、市場創新、資源配置創新、組織創新等,盡管都包含著市場化要求,但因受到其原有的相對獨立的模式或機制等方面因素的限制,與市場需求之間的關系並不像商業模式創新那樣直接、密切、系統化和根本性,不少創新企業往往還是在過去那種適應市場變化能力較差的傳統商業模式下進行銷售和營銷,因而難以直接迅速、系統性地根據市場需要的變化進行變革,從而爲客戶提供更大更多的價值,既便是要根據市場機遇進行創新,也往往需要依賴于商業模式創新。

商業模式創新能夠適應具有不同程度的技術創新能力的企業,它可以包含産品和工藝研發等技術創新類因素,也可以包含非技術性創新因素,如沃爾瑪、戴爾等企業在銷售方式、供應鏈管理方式進行的創新就屬于後者,因而它在適應市場需求方面較之純粹技術類的創新在範圍上顯然要更爲廣泛。因此,無論是科技型企業還是非科技型企業都可創新商業模式,以迎合不斷變化的市場需求,這對于技術創新力量不足或程度各有不同的創業企業來說,無疑能帶來直接的實際利益。可以說,創造出良好的商業模式,已成爲當代企業適應經濟發展大趨勢而成功實現創業和發展的無上法寶。

商業模式創新較傳統創新活動的優越性,令其不僅爲商界所高度重視,目前也愈來愈爲我國政府領導所重視,這對政府在經濟發展中做好宏觀指導和調控作用顯然有著重要意義。如2008年時任杭州市市長的蔡奇就十分重視並反複強調商業模式創新,不僅親自率人赴杭州東部軟件園、星火科技園區等地調研商業模式創新,考察創新商業模式的成長性企業,他還要求政府對商業模式創新要加強宣傳、營造氛圍、積極培育、用心呵護。

 

二、商業模式創新能有效助推經濟發展方式轉變

 

商業模式創新在面向市場化方面的獨特優點和性質,決定了它構成轉變經濟發展方式不可或缺的重要因素,能夠從多方面對企業的創業、發展和自主創新,對高科技産業化,對服務業、生態産業等産業的發展,起到積極的促進作用。

1.它是中小企業賴以創業和可持續發展的重要法寶。對新創業的廣大中小企業來說,普遍存在著産品銷路不暢、缺乏技術、資金不足、創新力量不足等問題,因而基于市場需求找到一個切合企業實際、能夠盈利的商業模式,可說是確保其生存的首要問題。商業模式創新具有迅速抓住市場機會、降低成本、減少庫存等長處,有助于中小企業解決成本高、融資難等問題,加速其資金周轉,增強其生産和經營能力。這對于新創業企業來說至關重要,因爲只有首先確保企業能在殘酷的市場競爭中生存下來,才能談到下一步的創新和發展。即便是對于有某些技術專利或新産品的科技型企業,也同樣重要商業模式創新,以確保新産品能夠有效滿足市場需求,進而形成創新與盈利的良性循環,獲得可持續發展。

2.有助于企業增強核心競爭力,有效抵禦潛在的經濟危機。商業模式創新通過重新整合商業模式中的各種要素及其關系,能夠系統性、持續性地增強企業核心競爭力。例如,在市場競爭中,企業抓住競爭對手所忽視的市場空隙來設計或再造商業模式,就是商業模式創新的一種常用方式,這能夠幫助企業爲市場提供全新的産品或服務,有助于企業實施率先開辟新興市場或新興産業領域的藍海策略,迅速擴大産品的市場占有率。而且,商業模式創新一般要涉及商業模式中多個要素或要素之間關系的同時變化,或涉及動力機制的系統性變革,類似于一種集成創新,因而往往難以被競爭者模仿或複制,創造的競爭優勢可連續保持多年,可爲企業持續贏利。相比之下,傳統創新活動,如在産品、工藝、技術等方面的創新,大都是局部創新,很容易在較短時期內被人模仿,競爭優勢難保長久。可以說,商業模式創新將現代市場競爭推進到一個新階段。正如管理大師彼得·德魯克在《德魯克日志》中所說:“當今企業之間的競爭,不是産品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。”

良好的商業模式創新,因其能根據市場變化及時適應和調整經營策略,也有助于企業應對不利的市場環境變化。如在2000-2001年互聯網泡沫破滅時期,許多IT公司盡管擁有良好的專利技術和研發能力,也因其商業模式缺乏應變能力而紛紛解體;而擁有較好商業模式的一些企業,盡管其産品和技術不一定最優,卻得以幸存,如戴爾公司就依靠其直銷模式特有的接訂單定制産品、省去中間商、庫存周期短、成本低廉等優點,安然度過難關。

3.有助于促進國企改革,使之成爲真正的市場經濟主體。在計劃經濟體制下,國有企業只是行政機構的附屬物,沒有獨立的經營自主權,其商業模式十分傳統和陳舊,質量低下,難以適應市場的需求及其變化,在經濟體制向社會主義市場經濟轉變的新時期,國企改革必須以市場化爲導向,使國企逐步成爲真正自負盈虧、自主經營的市場經濟主體,顯然,這個使國企走向市場化的過程迫切需要對商業模式進行自覺、積極的創新,以破除在計劃經濟體制下形成的陳舊、落後的商業模式,以及在經營管理制度上因體制原因形成的種種不適應市場化的頑疾。

4.有助于促進企業自主創新,破除科研體制中的“二張皮”現象。由于體制方面的曆史原因,我國長期以來一直存在著科研與生産相脫節的兩張皮現象,科技人才和科研設備往往集中于科研院所和大專院校,而廣大企業特別是中小企業嚴重缺乏創新人才和研發能力,這極大妨礙了企業成爲技術創新的真正主體。盡管近年來強調通過産學研相結合來開展技術創新,但其結合往往是由政府來協調配置各方資源,不少企業成了“被創新”的主體,難以獨立自主地以市場爲導向來充分利用各方資源,與發達國家真正充當創新主體的企業來比,在市場導向、創新投入、科技力量、效率等方面都有著較大差距。而通過商業模式創新,企業可強化自身行爲的市場化導向,逐步成爲科技創新的真正主角,進而帶動科技創新真正圍繞企業中心來展開,並促進産學研各方資源以市場化爲導向的最優化配置,加速科技成果的商品化進程。對于傳統工業企業來說,商業模式創新也有助于企業圍繞信息化與工業化相結合的方向進行自主創新,促進科研成果加速走向市場,實現企業盈利與技術創新的良性循環。

  需要強調指出的是,商業模式創新並不排斥技術創新,相反,它是技術創新的基礎和向導,因爲:只有把握了市場機遇,技術創新才有了目的和歸宿;只有企業盈利了,才有足夠的資金投入到技術創新上。目前我省一些中小企業的商業模式較爲傳統和陳舊,質量低,個別企業甚至采用了産品山寨化、品牌傍洋牌之類的劣質商業模式,這種只圖賺得小錢的短期思想和行爲,對于企業的技術創新和可持續發展是極爲不利的。

5.有助于高新技术产业化。发展高新技术须要实现产业化,其前提條件无疑是有一批瞄准了市场需要、且有能力持续性地将高新技术产品推向市场的企业;而商业模式创新基于现代信息化手段趋向市场的精神,极有助于促进企业直接根据客户需求来研发和生产,从而使创新产品贴近市场,如此能够帮助科技型企业首先不亏本,先在激烈的市场竞争中立足;再则可使企业实现盈利,为技术创新提供资金支持,进而实现企业盈利与创新活动的良性循环,促进技术创新的产业化发展。正如时任杭州市市长的蔡奇所指出的:商业模式创新是继企业技术创新、产品创新、市场创新、组织创新之后的又一创新,是新经济的显著特点,也是杭州发展高端产业的新增长点。

6.有助于促进绿色经济发展。发展绿色经济(包括循环经济、低碳经济、生态经济等),目前已成为世界经济发展的一个大趋势,也是我国加快转变经济发展方式的重要内容,这不仅需要重视经济发展方式的生态化转变,而且要重视在各行各业大力开展节能减排、绿色办公等活动,这同样离不开强调市场化的商业模式创新。因为无论是何种类型的绿色经济,仍在市场经济的框架下,都不可能脱离市场经济范畴,只是加上了节能、环保、低碳等生态化的限制性條件,因而就要受到市场规律的制约,就离不开价格、质量、促销、品牌等营销和销售要素的影响,就需要迎合市场机遇、运用市场杠杆等市场经济运作的理念、方法和手段。因此,发展绿色经济仍需要充分利用市场化手段来实现自身的发展,这就需要商业模式创新。目前妨碍一些节能低碳的绿色产品难以走向市场的一个重要原因,就在于其成本、价格比市场上的非绿色产品相对较高,以至缺乏市场竞争力。能否联系实际创新商业模式,创建一种既能生产和销售绿色产品、同时又能盈利的商业模式,可说是关系着绿色企业能否生存和可持续发展的关键。

7.更能適應服務業的發展和需要。在當今社會,現代服務業已成爲主導産業,如美國在2006年服務業比重高達68.1%,遠遠超過傳統制造業,因而服務業的創新,包括在服務方式、內容、組織形態等方面的創新,範圍涵蓋交通運輸、信息處理、金融保險、房産中介、科技服務、商務服務、人才市場、教育輔導、家政服務、文化産業、會展業等社會各方面,就顯得尤爲重要。而商業模式創新,因其借助信息化手段直接面向市場或客戶進行創新,構成最能適應服務業發展需要的創新形態;相比之下,以研發産品或工藝爲主的傳統技術創新,則顯得捉襟見肘,不占優勢。特別是面對國際和國內兩個市場的不同需求,面對國內裝備制造業提升對服務業的相應要求,商業模式創新更能發揮出自己的積極作用。

总之,转变发展方式所包含的各项要求,诸如保障和改善民生、推动就业、满足国民不断增长的物质和精神需要、促进自主创新、发展高新技术产业、向生态化方向转型等,都可借助商业模式创新获得切实的发展。无论是企业还是政府,重视与时俱进地创新商业模式,不啻是加快转变经济发展方式行之有效的一條重要途径。

(作者:遼甯社會科學院哲學所研究員)

 

【原載于《新遼商》2012年10月 總第11期】

 

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